Regardez les avis en ligne des hôtels et restaurants de Dakar : le Wi-Fi y apparaît dans presque chaque commentaire, en bien ou en mal. Une box Internet grand public posée à la réception ne couvre ni les chambres du fond ni la terrasse, et s’effondre dès que trente téléphones s’y connectent. Voici ce qu’est un Wi-Fi professionnel et comment nous l’installons.
Pourquoi la box ne suffit pas
Une box domestique est prévue pour une famille : une dizaine d’appareils, une portée de quelques pièces. Un hôtel de vingt chambres, c’est cinquante à cent appareils connectés en soirée, des murs en béton, plusieurs étages et des clients qui font de la visioconférence. Ajouter des répéteurs Wi-Fi n’aide pas : chaque répéteur divise le débit par deux et crée des réseaux différents entre lesquels le téléphone ne bascule pas.
Ce qu’est un Wi-Fi professionnel
- Des bornes Wi-Fi au plafond, une par zone à couvrir (couloir, palier, salle, terrasse), reliées par câble réseau et alimentées par ce même câble. Nous installons des bornes TP-Link Omada et Ubiquiti UniFi.
- Un seul nom de réseau dans tout l’établissement : le client passe de la chambre au restaurant sans coupure ni reconnexion.
- Un réseau invité séparé de votre réseau interne : vos clients ne voient ni votre caisse, ni vos caméras, ni vos ordinateurs. Une page d’accueil à votre nom peut demander le numéro de chambre ou un code.
- Un partage équitable du débit : un client qui télécharge un film ne bloque pas les autres.
- Une supervision : vous voyez combien de clients sont connectés et quelle borne est en défaut, depuis votre téléphone.
Ce qu’il faut prévoir
Le câblage est la base : chaque borne demande un câble réseau jusqu’à la baie technique. Nous le passons proprement dans les faux plafonds et les gaines, avec un switch PoE qui alimente les bornes. L’abonnement Internet doit être à la hauteur : nous vous conseillons le débit à demander à votre opérateur, et pouvons ajouter une seconde ligne de secours (fibre plus 4G, ou Starlink) pour que le Wi-Fi ne tombe jamais. L’alimentation de la baie sur onduleur évite que tout s’éteigne à la première coupure.
Combien de bornes pour mon établissement ?
En ordre de grandeur, une borne couvre deux à quatre chambres selon les murs, une salle de restaurant, ou une terrasse. Un hôtel de vingt chambres sur deux étages demande en général six à dix bornes ; un restaurant avec terrasse, deux à trois. Le nombre exact se détermine sur place, en mesurant le signal à travers les murs réels du bâtiment. C’est l’objet de notre visite gratuite.
Le Wi-Fi, et le reste du réseau
Le même câblage transporte vos caméras de vidéosurveillance, la téléphonie IP des chambres et de la réception, les serrures à badge et la caisse. Prévoir l’ensemble en une fois coûte moins cher que d’ajouter des câbles au fil des ans. Découvrez nos solutions pour hôtels et restaurants.
Notre méthode
Visite et relevé du bâtiment, plan d’implantation des bornes, câblage, pose, configuration du réseau invité et de la page d’accueil, tests dans chaque chambre avec vous, puis maintenance. Nous intervenons 7 jours sur 7 à Dakar. Demander un devis gratuit.